Allgemeine Verkaufs-, Zahlungs- und Lieferbedingungen sowie Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Onlinehandel

Allgemeine Verkaufs-, Zahlungs- und Lieferbedingungen

I. Geltung

1. Unsere Angebote, Lieferungen und Leistungen Erfolgen ausschließlich zu nachstehenden Allgemeinen Verkaufs- Zahlungs-, und Lieferbedingungen (kurz „AVZLB“). Diese AVZLB sind auf der Homepage der ISA-TEX GmbH abrufbar und sind ein integrierender Bestandteil jeglicher vertraglichen und schuldrechtlichen Vereinbarung zwischen der ISA-TEX GmbH und dem Kunden/Vertragspartner.

2. Abweichende Vereinbarungen, sowie die Vereinbarung von anderen Allgemeinen Verkaufs- Zahlungs-, und Lieferbedingungen, als den gegenständlichen AVZLB bedürfen zu ihrer Gültigkeit der schriftlichen Vereinbarung, beider Vertragsparteien, widrigenfalls ausschließlich die AVZLB der ISA-TEX GmbH als vereinbart gelten.

II. Salvatorische Klausel

1. Sollte eine Bestimmung der AVZLB unwirksam sein oder unwirksam werden, so hat das nicht die Unwirksamkeit der übrigen Bestimmungen der AVZLB zufolge und werden die Vertragsparteien diese durch gültige und gesetzlich erlaubte Bestimmungen, die dem Wesen und dem Inhalt der zu ändernden Bestimmung möglichst nahe kommen ersetzen.

2. Ist in der internationalen Rechtsordnung eine Bestimmung der AVZLB ungültig, oder nicht durchsetzbar, so erfolgt die Anpassung ausschließlich hinsichtlich der ungültigen oder nicht durchsetzbaren Bestimmung, ansonsten bleiben die AVZLB vollinhaltlich anwendbar. Die schriftliche Ausformulierung der geänderten Bestimmung zur Angleichung an die internationale Rechtsordnung obliegt der ISA-TEX GmbH.

III. Angebote/ Vertragsabschluss

1. Angebote, die gegenüber der ISA-TEX GmbH, oder einem ihrer Mitarbeiter gemacht werden, bedürfen zu ihrer Annahme der schriftlichen Bestätigung seitens der ISA-TEX GmbH.

2. Eine konkludente Annahme ohne schriftliche Bestätigung seitens der ISA-TEX GmbH ist ausgeschlossen.

3. Unter Berücksichtigung des Punktes III.1 sind Verträge, die nicht die AVZLB vereinbaren und keine Zustimmung der ISA-TEX GmbH haben, als nicht angenommen zu qualifizieren.

4. Angebote der ISA-TEX GmbH sind freibleibend, sofern nicht anders schriftlich festgehalten.

IV. Muster

Abbildungen, Zeichnungen, Maßangaben etc. in Katalogen, Angeboten, Prospekten und der Homepage etc. sind nicht verbindlich. Die zur Auslieferung notwendige Festlegung der Ware erfolgt auf gesonderten Musterzeichnungen und auf Basis der jeweiligen Einzelvereinbarung mit dem Kunden/Vertragspartner.

V. Kleidungsgrößen

1. Für die Größenwahl stehen die Körpermaßtabellen der ISA-TEX GmbH zur Verfügung. Auf Kundenwunsch können auch Stücke zur Anprobe gegen gesonderten Kostenersatz angefertigt werden.

2. Die Wahl der Größe erfolgt ausschließlich durch den Kunden/Vertragspartner, der für die Richtigkeit nach dessen Produktionsvorgaben einzustehen hat.

3. Die ISA-TEX GmbH übernimmt keine Haftung oder Garantie dafür, dass die ausgelieferte Ware/ das Material durch Einwirkungen von außen oder innen (Chemie, Wärme, Kälte etc., Wäsche), die außerhalb der üblichen - und durch Etikett, Zusatz- oder Verwendungshinweisen bei Auslieferung vereinbarten - Anwendung und dem Einsatzgebiet der Ware, schrumpft / sich verändert und nicht die Kleidungsgröße beibehält. Die Beweispflicht, dass der Größenmangel bereits bei Auslieferung bestanden hat, trifft den Kunden / Vertragspartner.

VI. Retoursendungen / Größenumtausch / Liefertoleranz

1. Die vertraglich gelieferte Ware kann ausschließlich im Falle einer berechtigten Mängelrüge zurückgenommen werden.

2. Ein Größenumtausch von vertraglich gelieferter Ware ist nur nach vorheriger Zustimmung der ISA-TEX GmbH und gegen Übernahme sämtlicher damit verbundenen Umtauschkosten möglich.

3. Retoursendungen und ein Größenumtausch sind ausschließlich an Waren in unverschmutzten Originalzustand möglich.

4. Der Kunde/ Vertragspartner nimmt zur Kenntnis, dass die ISA-TEX GmbH keine Haftung für eine genaue Stückzahl der Lieferung der bestellten Ware übernimmt, wenn diese nicht gesondert vereinbart ist. Produktionsbedingte Schwankungen der Stückzahlen aufgrund des Werkstoffeinsatzes bei der Fertigung gehen zu Lasten des Kunden/ Vertragspartners und werden Abweichungen der Stückzahl von -/+ 5 % der Bestellmenge ausdrücklich vereinbart und die wechselseitige Rüge / Schadensersatzpflicht ausgeschlossen.

VII. Mängelrüge

1. Eine Mängelrüge durch den Kunden/Vertragspartner hat mittelbar nach erfolgter Auslieferung, spätestens jedoch nach 14 Tagen der ISA-TEX GmbH gegenüber schriftlich bekannt gegeben zu werden, widrigenfalls die Mangelfreiheit der ausgelieferten Ware als anerkannt gilt.

2. Eine als mangelhaft seitens der ISA-TEX GmbH festgestellte Ware kann seitens ISA-TEX GmbH durch eine mangelfreie Ware mit schuldbefreiender Wirkung ab abgeschlossener Überprüfung der mangelhaften Ware durch die ISA-TEX GmbH ersetzt werden. Der Kunde/ Vertragspartner hat der ISA-TEX GmbH die Überprüfung der gesamten beanstandeten Ware zu ermöglichen, widrigenfalls er auf einen Ersatz/ Austauschanspruch nach vorheriger schriftlicher Mahnung durch die ISA-TEX GmbH ausdrücklich verzichtet.

3. Eine Mängelrüge berechtigt den Kunden/Vertragspartner nicht die weitere Annahme von vertraglich vereinbarten Lieferungen zu verweigern.

VIII. Entgelt

Die ISA-TEX GmbH behält sich vor, bis zum Tag der Annahme des Vertrages durch den Kunden/ Vertragspartner ihre Preise zu erhöhen, wenn sich zwischen der Auftragsannahme und dem Auslieferungstag Material- Lohnkosten, Abgaben, Steuern oder Zölle erhöhen.

IX. Zahlung

1. Zahlungen sind ab Rechnungslegung durch die ISA-TEX GmbH fällig und auf das in der Rechnung angegebene Konto zu leisten.

2. Gesonderte Zahlungsfristen, Akontierungen oder Skonti bedürfen zu ihrer Gültigkeit der schriftlichen Vereinbarung.

X. Rechnungen/ Rechnungsanschrift

1. Rechnungen können postalisch per Fax oder auf elektronischem Wege übermittelt werden.

2. Der Kunde/Auftraggeber hat allfällige Änderungen der Rechnungsanschrift der ISA-TEX GmbH schriftlich bekannt zu geben, widrigenfalls die bei der Auftragserteilung angegebene Rechnungsanschrift als letztgültige Anschrift und Zustellanschrift festgelegt gilt.

XI. Zahlungsverzug / Nichterfüllung / Mahn- und Anwaltskosten

1. Im Falle des Zahlungsverzuges / Nichterfüllung der nach dem jeweiligen Vertrag / Auftrag geschuldeten Leistungen sind vom Kunden /Vertragspartner Verzugszinsen in der Höhe von 8% Prozent über dem Basiszinssatz zu leisten.

2. Der Kunde / Vertragspartner hat die durch den Zahlungsverzug verursachten weiteren Mahnkosten und Anwaltskosten zu tragen.

3. Die ISA-TEX GmbH ist berechtigt im Falle des Zahlungsverzuges ihrerseits Leistungen bis zur Erfüllung der Verpflichtung durch den Kunden/Vertragspartner zurückzubehalten. Allfällige damit verbundene Zusatzkosten hat der Kunde/Vertragspartner zu tragen.

XII. Haftungsausschluss

1. Die ISA Tex- GmbH haftet nicht im Falle von Betriebsstörungen aller Art, sonstigen Ereignissen höherer Gewalt, sowie anderen nicht in der Sphäre der ISA-TEX GmbH gelegenen Umständen, welche die Produktion und Auslieferung der Ware verhindern.

2. Hinsichtlich Dritter Personen oder Unternehmen, welche sich die ISA-TEX GmbH zur Erfüllung eines Auftrages bedient haftet diese nur, wenn diese an der Auswahl ein Verschulden trifft.

3. Die Haftung der ISA-TEX GmbH ist mit dem Wert des Auftrages/ Warenlieferung begrenzt.

XIII. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises, einschließlich aller Forderungen im Eigentum der ISA-TEX GmbH. Eine Verpfändung oder Sicherungsübereignung vor Eigentumsübergang der Ware an den Kunden/Vertragspartner ist ausgeschlossen.

XIV. Lieferkonditionen / Lieferfristen

1. Für alle Lieferungen wird vereinbart, dass diese die Lieferkonditionen laut Angebot festgelegt werden. Die INCOTERMS sind zu berücksichtigen.

2. Änderungen von diesen Lieferkonditionen sind auf Kosten des Kunden/Vertragspartners mit schriftlicher Vereinbarung möglich.

3. Angegebene Lieferfristen sind als ca. Angaben unverbindlich, es sei denn es ist ein gesondertes Termingeschäft vereinbart.

4. Die ISA-TEX GmbH ist berechtigt Teillieferungen oder vorzeitige Lieferungen an den Kunden / Vertragspartner vorzunehmen. Bei Nichteinhaltung einer angegebenen Lieferfrist, aus welchem Grunde auch immer, ist die ISA-TEX GmbH jedenfalls berechtigt innerhalb einer angemessenen Nachfrist mit schuldbefreiender Wirkung die vereinbarte Lieferung auszufolgen und durchzuführen.

XV. Verletzung von Schutzrechten/ Mustern und Zeichen

1. Werden seitens des Kunden/Vertragspartners Muster, Zeichen, Vorlagen und Materialien der ISA-TEX GmbH zur Verfügung gestellt, so gilt als vereinbart, dass diese die ausschließliche Berechtigung auch und Erlaubnis zur Verwendung haben und ist die ISA-TEX GmbH aus der Verwendung und Weiterbearbeitung schad- und klaglos zu halten.

2. Dem Kunden/Vertragspartner ist es nicht gestattet, Schnittmuster / Modelle / Kollektionsentwürfe / Musterbezeichnungen an Dritte weiterzugeben oder zu verwerten. Der Kunde / Vertragspartner erwirbt ausschließlich am erworbenen Produkt Eigentum nicht aber an der am Produkt zu Grunde liegenden geistigen Schöpfung und der Fertigungstechnik, welche im Eigentum der ISA-TEX GmbH verbleibt.

XVI. Zessionsermächtigung

Der ISA-TEX GmbH steht es nach erfolgtem Geschäftsabschluss frei, fällige Forderungen gegenüber dem Kunden / Vertragspartner an Dritte zu zedieren.

XVII. Anzuwendendes Recht

1. Auf alle Rechtsgeschäfte zwischen der ISA-TEX GmbH und ihren Kunden/Vertragspartnern ist das österreichische Recht anzuwenden.

2. Die Anwendbarkeit des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf wird ausdrücklich ausgeschlossen.

XVIII. Gerichtsstand und Erfüllungsort

Der Gerichtsstand und Erfüllungsort ist 9020 Klagenfurt, Österreich.

Gültigkeit der AGB ab September 2015

Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Onlinehandel

Die ISA-TEX GmbH bietet Webseitenfunktionalitäten und andere Produkte und Services an, wenn Sie die  ISA-TEX Webseite nutzen oder auf der Webseite einkaufen,  und bestellen (ISA- TEX GmbH - Services) oder in einem der vorgehenden Zusammenhänge von der ISA-TEX GmbH  bereitgestellte Software nutzen.

Im Online Shop und Vertriebsbereich der ISA-TEX GmbH gelten diese allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Online Handel unter Berücksichtigung und ergänzend zu den den allgemeinen Verkaufs- Zahlungs-, und Lieferbedingungen (AVZLB) der ISA-TEX GmbH. Zug um Zug mit dem Abschluss des Bestellvorganges bestätigt der Verbraucher/ Kunde diese AGB gelesen und akzeptiert zu haben.

Die Bereitstellung der im Online Shop erhältlichen Produkte und Services durch die ISA-TEX GmbH erfolgt im Rahmen deren gewerberechtlichen Zulassungsvoraussetzungen.

Die ISA-TEX GmbH stellt die Services/Kauf- und Bestellfunktionen auf Ihrer Website ausschließlich den auf dieser Seite (AGB) angegebenen Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Onlinehandel bereit.

Online - Nutzungsbedingungen

Bitte lesen Sie diese Bedingungen aufmerksam, bevor Sie die ISA-TEX GmbH Services benutzen. Durch die Nutzung der ISA-TEX GmbH Services erklären Sie Ihr Einverständnis, an diese Bedingungen gebunden zu sein. Wir bieten Ihnen die  ISA-TEX GmbH Services im Onlinehandel zu den bei den einzelnen Produkten im Web Shop gesondert beschriebenen Merkmalen, Qualifizierungen und Quantifizierungen an.

Wenn Sie einen ISA-TEX GmbH Service / Onlinebestellung verwenden und tätigen, unterliegen Sie den Bedingungen dieser AGB.

1. Datenschutz

Bitte lesen Sie auch unsere Datenschutzerklärung, die auch für Ihre Nutzung von ISA-TEX GmbH Services gilt.

2. Elektronische Kommunikation

Wenn Sie einen ISA-TEX GmbH Service nutzen oder E­Mails, Textnachrichten oder andere Mitteilungen von Ihrem Computer oder Ihrem mobilen Gerät an uns senden, kommunizieren Sie mit uns elektronisch. Wir werden mit Ihnen auf verschiedene Art und Weise elektronisch kommunizieren, z.B. über E­mail, Textnachrichten, In­App Push Nachrichten,  oder auch durch die Veröffentlichung elektronischer Nachrichten, oder sonstiger Kommunikation auf unserer Webseite oder im Rahmen anderer ISA-TEX GmbH Service.

Für vertragliche Zwecke stimmen Sie zu, elektronische Kommunikation von uns zu erhalten und Sie stimmen zu, dass alle Zustimmungen, Benachrichtigungen, Veröffentlichungen und andere Kommunikation, die wir Ihnen elektronisch mitteilen insofern keine Schriftform erfordern, es sei denn zwingend anzuwendende gesetzliche Vorschriften erfordern eine andere Form der Kommunikation.

3. Datenbank- und Urheberrecht

Der gesamte Inhalt, der in einem ISA-TEX GmbH Service enthalten oder bereitgestellt wird, wie Text, Grafik, Logos, Buttons, ­Icons, Bilder, Audio­ Clips, digitale Downloads und Datensammlungen, ist Eigentum von ISA-TEX GmbH oder von Dritten, die Inhalte zuliefern,  oder auf der Webseite bereitstellen, und ist durch österreichisches und internationales Urheberrecht geschützt. Auch der Gesamtbestand der Inhalte der in einem ISA-TEX GmbH Service enthalten oder durch ihn bereitgestellt wird ist ausschließliches Eigentum von ISA-TEX GmbH und ist durch österreichisches und internationales Urheberrecht geschützt. Sie dürfen ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung nicht Teile von ISA-TEX GmbH Services extrahieren und/oder wiederverwenden. Insbesondere dürfen Sie ohne die ausdrückliche schriftliche Zustimmung von der ISA-TEX GmbH kein Data Mining, keine Robots oder ähnliche Datensammel­- und Extraktionsprogramme einsetzen, um irgendwelche wesentlichen Teile eines ISA-TEX GmbH Services zur Wiederverwendung zu extrahieren (gleichgültig ob einmalig oder mehrfach). Sie dürfen ferner ohne die ausdrückliche schriftliche Zustimmung der ISA-TEX GmbH keine eigene Datenbank herstellen und/oder veröffentlichen, die wesentliche Teile des Online Shop der ISA-TEX GmbH (z. B. unsere Preise und Produktinformationen) beinhaltet.

4. Lizenz- und Zugang/ Links

Kein ISA-TEX GmbH Service noch irgendwelche Teile davon dürfen ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung reproduziert, vervielfältigt, kopiert, verkauft, weiterverkauft oder anderweitig zu kommerziellen Zwecken genutzt werden. Sie dürfen ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung keine Frame oder Frame­-Techniken verwenden, um Marken, Logos oder andere urheberrechtlich geschützten Informationen anzufügen. Sie dürfen ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung keine Meta­-Tags oder sonstigen "verborgenen Text" unter Einsatz des Namens oder der Marken und Kennzeichen von ISA-TEX GmbH verwenden. Sie dürfen die ISA-TEX Services nicht missbräuchlich verwenden. Sie dürfen die ISA-TEX GmbH Services nur im gesetzlich erlaubten Rahmen verwenden. Die durch die ISA-TEX GmbH nur mit schriftlicher Zustimmung gewährten Nutzungsrechte erlöschen, wenn Sie diese Nutzungsbedingungen oder die Servicebedingungen nicht einhalten.

Bei Verlinkungen auf weitere Online-Angebote oder andere Webseiten übernehmen wir keine Haftung über den Inhalt, Funktionalität fremder Internetangebote oder den Inhalt dieser Webseiten.

5. Kundenkonto

Wenn Sie den ISA-TEX GmbH Service nutzen, sind Sie für die Sicherstellung der Vertraulichkeit Ihres Kontos und Passworts und für die Beschränkung des Zugangs zu Ihrem Computer und Ihren mobilen Geräten selbst verantwortlich und soweit unter anwendbarem Recht zulässig, erklären Sie sich damit einverstanden, für alle Aktivitäten verantwortlich zu sein, die über Ihr Konto oder Ihr Passwort vorgenommen werden. Sie sollten alle erforderlichen Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass Ihr Passwort geheim gehalten und sicher aufbewahrt wird und Sie sollten die ISA-TEX GmbH unverzüglich informieren, wenn Sie Anlass zur Sorge haben, dass ein Dritter Kenntnis von Ihrem Passwort erlangt hat oder das Passwort unautorisiert genutzt wird oder dies wahrscheinlich ist. Sie sind dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass Ihre Angaben an die ISA-TEX GmbH korrekt und vollständig sind und Sie die ISA-TEX GmbH von jeglichen Änderungen hinsichtlich der von Ihnen gegebenen Informationen in Kenntnis setzen. Sie können viele Ihrer Informationen, die Sie gegeben haben, sowie Ihre Kontoeinstellungen in dem Bereich Mein Konto über die Webseite einsehen und aktualisieren. Sie dürfen den ISA-TEX GmbH Service nicht verwenden: (i) in einer Weise, die dazu geeignet ist, den ISA-TEX GmbH Service oder den Zugang dazu zu unterbrechen, zu beschädigen oder in sonstiger Art zu beeinträchtigen, oder (ii) für betrügerische Zwecke oder in Verbindung mit einer Straftat oder rechtswidrigen Aktivität oder (iii) um Belästigung, Unannehmlichkeiten oder Angst zu verursachen. Wir behalten uns das Recht vor, Ihnen Services auf der Webseite vorzuenthalten, Mitgliedskonten zu schließen oder Inhalte zu entfernen oder zu verändern, wenn Sie gegen anwendbare Gesetze, diese Nutzungsbedingungen oder andere anwendbaren Vertragsbedingungen oder Richtlinien verstoßen.

6. Immaterialgüterrechte Dritter / Urheberrecht

Die ISA-TEX GmbH respektiert die Immaterialgüterrechte Dritter. Wenn Sie der Auffassung sind, dass Ihre Immaterialgüterrechte in einer Art genutzt wurden, der Anlass zur Befürchtung einer Verletzung gibt, wenden Sie sich bitte schriftlich an die ISA-TEX GmbH.

7. Haftung für Datenübertragung

Wir bemühen uns stets sicherzustellen, dass die ISA-TEX GmbH Services ohne Unterbrechungen verfügbar sind und Übermittlungen fehlerfrei sind. Durch die Beschaffenheit des Internets kann dies jedoch nicht garantiert werden. Auch Ihr Zugriff auf ISA-TEX GmbH Services kann gelegentlich unterbrochen oder beschränkt sein, um Instandsetzungen, Wartungen oder die Einführung von neuen Einrichtungen oder Services zu ermöglichen. Wir versuchen die Häufigkeit und Dauer jeder dieser vorübergehenden Unterbrechung oder Beschränkung zu begrenzen. ISA-TEX GmbH haftet unbeschränkt, soweit die Schadensursache auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von ISA-TEX GmbH oder eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen beruht. Ferner haftet die ISA-TEX GmbH für die leicht fahrlässige Verletzung von wesentlichen Pflichten, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen. In diesem Fall haftet ISA-TEX GmbH jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. ISA-TEX GmbH haftet nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit, für einen Mangel nach Übernahme einer Garantie für die Beschaffenheit des Produktes und bei arglistig verschwiegenen Mängeln. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt. Soweit die Haftung von ISA-TEX GmbH ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.

8. Änderungen von Services oder Nutzungsbedingungen

​Wir behalten uns das Recht vor, Änderungen an ISA-TEX GmbH Services, Regelwerken, Bedingungen einschließlich dieser Nutzungsbedingungen und der Servicebedingungen jederzeit vorzunehmen. Sie unterliegen den Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Vertragsbedingungen und Nutzungsbedingungen die zu dem Zeitpunkt in Kraft sind, an dem Sie die ISA-TEX Services nutzen. Falls eine dieser Bedingungen für unwirksam, nichtig oder aus irgendeinem Grund für undurchsetzbar gehalten wird, gilt diese Regelung als abtrennbar und beeinflusst die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit aller verbleibenden Regelungen nicht.

Wenn Sie diese Nutzungsbedingungen verletzen und wir unternehmen hiergegen nichts, sind wir weiterhin berechtigt, von unseren Rechten bei jeder anderen Gelegenheit, in der Sie diese Nutzungsbedingungen verletzen, Gebrauch zu machen.

9. Anwendbares Recht

Auf alle Rechtsgeschäfte zwischen der ISA-TEX GmbH und ihren Kunden/Vertragspartnern ist das österreichische Recht anzuwenden.

Die Anwendbarkeit des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf wird ausdrücklich ausgeschlossen.

10. Kontaktinformation

ISA-TEX GMBH
Baumit Straße 1
9020 Klagenfurt
Mail: office@isa-tex.com
+43-463-503 726

11. Vertragsabschluss/ Rechnungszustellung

Ihre Bestellung stellt ein Angebot der ISA-TEX GmbH  zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Wenn Sie eine Bestellung an ISA-TEX GmbH  aufgeben, schicken wir Ihnen eine Nachricht, die den Eingang Ihrer Bestellung bei uns bestätigt und deren Einzelheiten aufführt (Bestellbestätigung). Diese Bestellbestätigung stellt keine Annahme Ihres Angebotes dar, sondern soll Sie nur darüber informieren, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist. Ein Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn wir das bestellte Produkt an Sie versenden und den Versand an Sie mit einer gesonderten Rechnung - E-Mail in Ihrem Kundenkonto/ Ihre E-Mail Abschrift  (Versandbestätigung) bestätigen.

Wenn Ihre Bestellung in mehr als einem Paket versendet wird, kann es vorkommen, dass Sie für jedes Paket eine eigene Versandbestätigung erhalten. In diesem Fall kommt bezüglich jeder Versandbestätigung ein separater Kaufvertrag zwischen uns über die in der jeweiligen Versandbestätigung aufgeführten Produkte zustande. Vertragspartner ist die ISA-TEX GmbH. 

Sie stimmen zu, dass Sie Rechnungen elektronisch erhalten. Elektronische Rechnungen werden Ihnen im PDF Format in dem Bereich Mein Konto der Webseite zur Verfügung gestellt. Wir werden Sie für jede Lieferung in der Versandbestätigung darüber informieren, ob eine elektronische Rechnung verfügbar ist.

12. Rücktrittsrecht

1. Als „Verbraucher“ im Sinne des § 1 KSchG haben Sie das Recht, Ihren Vertrag innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware (oder die letzte Ware, Teilsendung oder Stück im Falle eines Vertrags über mehrere Waren einer einheitlichen Bestellung oder die Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken) in Besitz genommen haben (Wareneingang), oder ab dem Tag des Vertragsschlusses, ohne Angabe von Gründen zurückzutreten. Als „Unternehmer“ ist dieses Rücktrittsrecht ausgeschlossen. 

Um Ihr Rücktrittsrecht auszuüben, müssen Sie die ISA-TEX GmbH über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

2. Es gelten die Bestimmungen über Retoursendungen / Größentausch / Liefertoleranz / Kleidergrößen und Mängelrüge der AGB der ISA-TEX GmbH als ausdrücklich vereinbart.

3. Sie können Ihre Rücktrittserklärung ausschließlich zu Handen des in Punkt 10. dieser Bedingungen angeführten Kontaktanschrift nur schriftlich abgeben.

4. Zur Wahrung des Rücktrittsrechtes reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Rücktrittes vor Ablauf der Rücktrittsfrist absenden und Sie die Waren innerhalb der unten definierten Frist zurückgesendet haben.

5. Ausschluss des Rücktrittsrechtes: Das Rücktrittsrecht steht dem Verbraucher nicht, wenn er - selbst die geschäftliche Verbindung mit der ISA-TEX GmbH zwecks Schließung des Vertrages angebahnt hat; - wenn dem Zustandekommen des Vertrages keine Besprechungen zwischen den Beteiligten oder Ihren Beauftragten vorangegangen sind; - bei Verträgen, bei denen die beiderseitigen Leistungen sofort zu erbringen sind, wenn sie üblicherweise von Unternehmern außerhalb der Geschäftsräume geschlossen werden und das vereinbarte Entgelt 25 EUR, oder wenn das Unternehmen nach seiner Natur nicht in ständigen Geschäftsräumen betrieben wird und das Entgelt EUR 50 nicht übersteigt; -bei Verträgen, die dem Fern- und Auswärtsgeschäftegesetz unterliegen. Für den Unternehmer ist dieses Rücktrittsrecht ausgeschlossen.

Ferner steht das Rücktrittsrecht weder dem Unternehmer, noch dem Verbraucher zu bei folgenden Verträgen: Lieferung von Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung und Übergabe entfernt wurde, oder die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;

6. Folgen des Rücktrittes: Wenn Sie diesen Vertrag zurücktreten, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen für die erworbene Waren, die wir von Ihnen erhalten haben, und wir erstatten Ihnen die Kosten der günstigsten von uns angebotenen Standardlieferung. Diese Rückzahlung wird unverzüglich und spätestens, vorbehaltlich der unten genannten Situationen, innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag erfolgen, an dem die Mitteilung über Ihren Rücktritt dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Für die Rückzahlung berechnen wir Ihnen in keinem Fall Entgelte. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

7. Sie müssen die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Rücktritt dieses Vertrags unterrichten zurücksenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie haben in diesem Falle die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 100 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

13. Eigentumsvorbehalt

Die ISA-TEX GmbH bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentümer des Kaufgegenstandes.